Confiança: modo de usar
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Confiar é abrir mão de controle — mas como fazer isso em um mundo em que promessas são quebradas em segundos e reputações se constroem (ou se destroem) com um clique?Este livro mostra como a confiança, longe de ser um conceito abstrato ou restrito à academia, está presente em cada decisão do nosso dia: do vendedor de praia ao executivo de multinacional, das interações no mercado popular às estratégias das grandes marcas globais.Sem jargões, mas com analogias instigantes, cenas de cinema, casos reais e entrevistas com líderes de diferentes áreas, o autor revela a mecânica da confiança e oferece caminhos práticos para percebê-la, construí-la e se beneficiar dela.Mais do que um ensaio ou um estudo, esta obra é um convite: olhar para a confiança como ativo estratégico, energia invisível que sustenta relações e vantagem competitiva no mundo atual.
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