O CLIENTE, A RAZÃO DO NOSSO NEGÓCIO EXISTIR

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O cliente é peça-chave para o sucesso de qualquer negócio. Mas como conquistar, encantar e fidelizar aqueles que garantem a continuidade de sua empresa? Este livro explora os fundamentos do atendimento, comunicação eficaz, resolução de conflitos e estratégias para criar uma experiência eficaz. Com dicas práticas e insights valiosos, "O Cliente, Razão do Nosso Negócio Existir" é um guia essencial para empreendedores, gestores e profissionais que desejam elevar o relacionamento com seus clientes a um novo patamar.

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